Условия использования

Оператором Rennum является:

В настоящих Условиях:

Вы принимаете настоящие Условия, когда:

• создаете аккаунт Rennum и подтверждаете принятие;
• подтверждаете Заказ или Подписку, которые ссылаются на настоящие Условия;
• активируете участие в программе, которая ссылается на настоящие Условия;
• продолжаете использовать аккаунт после принятия обновленной версии, когда требуется повторное принятие.

Если вы используете Rennum от имени компании, команды или иного юридического лица, вы подтверждаете, что:

• у вас есть полномочия действовать от имени этой организации;
• у вас есть полномочия принимать настоящие Условия от ее имени;
• организация несет ответственность за использование Rennum через ее Рабочее пространство.

Если вы не принимаете настоящие Условия, не создавайте аккаунт, не подтверждайте Заказ и не используйте Сервисы.

Rennum предназначен для профессионального и делового использования.

Вы можете использовать Rennum только если:

• вы обладаете правоспособностью заключать обязывающее соглашение;
• ваше использование допустимо согласно применимому к вам законодательству;
• вам не запрещено получать соответствующие Сервисы;
• предоставляемая вами информация является достоверной;
• вы соблюдаете настоящие Условия и применимые Специальные условия продукта.

Rennum может отклонить регистрацию или Заказ, если предоставление Сервиса создаст правовой риск, риск безопасности, технический или комплаенс-риск.

Вы обязаны предоставлять достоверную и актуальную информацию при создании и ведении аккаунта.

Вы несете ответственность за:

• защиту своих аутентификационных данных;
• действия, совершенные через ваш аккаунт;
• поддержание доступа к вашим зарегистрированным контактным данным;
• своевременное сообщение о предполагаемом несанкционированном доступе;
• обновление информации при ее изменении.

Вы не должны:

• передавать аутентификационные данные неуполномоченным лицам;
• получать доступ к аккаунту другого пользователя без разрешения;
• создавать дублирующие аккаунты для получения бонусов или вознаграждений;
• создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений;
• предоставлять недостоверную регистрационную информацию;
• продавать или передавать аккаунт без согласования.

Rennum может запросить дополнительную информацию, когда это разумно необходимо для проверки аккаунта, Заказа, платежа, реферала, партнерских отношений или события безопасности.

RENNUM Teams позволяет соответствующим пользователям работать в общем Рабочем пространстве.

Подтвержденные командные роли:

• Владелец
• Участник

Владелец может управлять Рабочим пространством в рамках функциональности, доступной в RENNUM Teams в настоящее время.

В зависимости от доступной функциональности это может включать:

• приглашение Участников;
• удаление Участников;
• управление составом команды;
• доступ к информации об общем балансе и Подписке;
• подтверждение дополнительных платных операций;
• просмотр общих лимитов и истории операций.

Участники могут покинуть Рабочее пространство через доступный процесс.

Владелец несет ответственность за приглашение только уполномоченных лиц, удаление доступа, когда он больше не требуется, обеспечение законного использования и поддержание надлежащего контроля над Рабочим пространством.

Rennum предоставляет Сервисы в следующих направлениях:

• RENNUM Build;
• RENNUM Cloud;
• RENNUM Guard;
• RENNUM Insight;
• RENNUM Teams;
• RENNUM Experts.

Сервисы могут предлагаться по отдельности, как разовые покупки, по Подписке, через индивидуальную конфигурацию Подписки или на основании Специальных условий продукта.

Доступность, цена, объем, лимиты и технические условия отображаются до подтверждения или согласовываются отдельно для индивидуального запроса.

Вы не обязаны приобретать фиксированный пакет, содержащий Сервисы, которые вам не нужны.

Любой Сервис, доступный в продукте Rennum в настоящее время, может быть включен в конфигурацию Подписки, за исключением работ RENNUM Experts, которые оцениваются отдельно.

Платная операция не должна быть списана до подтверждения через применимый процесс Rennum.

До подтверждения пользователю должны быть показаны или предоставлены:

• выбранный Сервис;
• применимая цена;
• модель тарификации;
• соответствующие лимиты;
• период Подписки, если применимо;
• существенные Специальные условия продукта.

Заказ становится обязывающим, когда пользователь выполняет требуемое подтверждение, Rennum принимает Заказ и требуемый платеж или списание с баланса успешно завершены.

Rennum может отказать в Заказе или отменить его до завершения, если отсутствует необходимая информация, Сервис не может быть предоставлен, транзакция не прошла, есть подозрение в мошенничестве или злоупотреблении либо Заказ нарушает настоящие Условия или закон.

Если завершенное списание отменяется из-за того, что Rennum не может предоставить согласованный Сервис, применимый возврат или корректировка баланса обрабатываются в соответствии с подтвержденными условиями Сервиса.

Актуальные цены и модели тарификации отображаются на странице Тарифы, в продукте Rennum, до подтверждения Заказа или в индивидуально согласованном запросе RENNUM Experts.

Цены могут представлять собой фиксированную разовую сумму, сумму за единицу, регулярную сумму Подписки или индивидуально согласованную сумму за техническую задачу.

Отображаемая цена «от» является начальной ценой. Итоговая цена может зависеть от конфигурации, объема или лимитов.

Сумма, представленная для итогового подтверждения, регулирует соответствующий Заказ, если не выявлена явная техническая ошибка.

Подписка может содержать только Сервисы и лимиты, выбранные пользователем или командой.

До активации Rennum должен отобразить:

• включенные Сервисы;
• лимиты;
• период тарификации;
• регулярную сумму;
• условия продления;
• скидки;
• способ отмены или изменения.

Подписка может быть расширена, если это допускают соответствующий Сервис и интерфейс продукта.

Списания должны следовать доступной логике подтверждения.

Автоматическое продление должно быть четко раскрыто до активации.

Часы и задачи RENNUM Experts оцениваются отдельно и не включены в стандартный конструктор Подписки.

Платежи обрабатываются способами, доступными в продукте Rennum.

Вы несете ответственность за предоставление достоверной платежной информации, поддержание достаточных средств, если это требуется, проверку суммы, оплату применимых начислений и соблюдение условий платежного провайдера.

Rennum может использовать внешнего платежного провайдера, который может обрабатывать платежную информацию согласно собственным условиям и политике конфиденциальности.

Скидки, бонусы и промо-балансы применяются только на условиях, представленных вместе с соответствующим предложением.

Если прямо не указано иное, они не могут быть выведены, обменены на денежные средства, переданы между несвязанными Рабочими пространствами, использованы после истечения срока действия или использованы для получения реферальных или партнерских вознаграждений.

Мошенническая активация запрещена.

Rennum может отменить выгоду, полученную через дублирующие аккаунты, самореферал, недостоверную информацию или иное злоупотребление.

Право на возврат зависит от выбранного Сервиса, от того, был ли он предоставлен, был ли приобретен или активирован внешний ресурс, от Специальных условий продукта и от императивных прав по применимому законодательству.

В течение активного 30-дневного периода подписки вы можете приобрести любые дополнительные лимиты сверх включенных в исходную подписку. Дополнительные лимиты и стоимость отображаются до подтверждения.

Возврат может быть недоступен для Сервиса, ресурса или задачи, которые уже сгенерированы, предоставлены, активированы, зарезервированы, приобретены у внешнего провайдера или выполнены согласно подтвержденному запросу.

Если интеграция не может быть завершена технически, соответствующий платеж возвращается согласно подтвержденным условиям интеграции.

Возвраты, скидки и корректировки могут влиять на вознаграждения Реферальной программы и расчет комиссии RENNUM Partners.

RENNUM Cloud может включать сервисы поиска, регистрации и подключения доменов к вашим проектам.

Доступность может зависеть от наличия у провайдера, региона, технической совместимости, правил провайдера, требований к продлению и законодательства.

При необходимости могут применяться условия внешнего провайдера.

Пользователь несет ответственность за проверку дат продления, лимитов и специфичных для Сервиса ограничений, отображаемых Rennum.

RENNUM Experts предоставляет техническую помощь по индивидуально рассматриваемым запросам.

Запрос можно отправить через кабинет Rennum, поддержку или Telegram-бота.

До начала платных работ:

• запрос рассматривается;
• обсуждается ожидаемый объем;
• согласовывается почасовая ставка или цена задачи;
• клиент подтверждает работу.

Работы RENNUM Experts оплачиваются отдельно от стандартного конструктора Подписки.

Поскольку запрос может требовать информации о команде, инфраструктуре или операциях клиента, такая информация обрабатывается с максимальной конфиденциальностью. Ограниченная информация может обрабатываться внешним сервисом, инфраструктурным или серверным провайдером только тогда, когда это разумно необходимо для оценки или выполнения согласованной задачи, и только в объеме, требуемом для этой цели, с соблюдением применимых требований конфиденциальности и безопасности. Информация также может быть раскрыта, если этого требует закон. Она не используется в качестве публичного кейса без отдельного разрешения.

Направление запроса не гарантирует его принятие. Запросы рассматриваются индивидуально.

Реферальная программа предназначена для действующих клиентов Rennum, приглашающих новых клиентов по действительной реферальной ссылке.

Применимые условия Реферальной программы включаются посредством ссылки.

Ключевые принципы включают:

• регистрация по действительной реферальной ссылке;
• одна компания или командное Рабочее пространство считается одним рефералом;
• отдельные рефералы за Участников не начисляются;
• саморефералы не допускаются;
• дублирующие или мошеннические аккаунты не допускаются;
• искусственное разделение одного бизнеса не допускается.

Соответствующий требованиям приглашенный клиент получает приветственный баланс $50 на 30 дней.

Приветственный баланс может использоваться для Сервисов Rennum, за исключением RENNUM Cloud.

Вознаграждения и квалификация регулируются отдельными условиями Реферальной программы. При противоречии документов утвержденные условия Реферальной программы регулируют вопрос, специфичный для программы.

RENNUM Partners предназначена для одобренных профессиональных партнеров с устойчивым потоком потенциальных клиентов.

Участие требует рассмотрения и одобрения заявки.

Одобренные партнеры могут получить выделенный партнерский аккаунт, реферальную ссылку, отслеживание прогресса клиентов и комиссию на утвержденных условиях.

Текущая стандартная модель:

• 10% от GGR по соответствующим Сервисам Платформы;
• 5% от GGR по соответствующим Сервисам Cloud.

GGR рассчитывается согласно утвержденным условиям RENNUM Partners.

Участие, атрибуция, квалификация, комиссия, периоды удержания, условия выплат, правила противодействия мошенничеству, приостановка и прекращение регулируются отдельными условиями RENNUM Partners. При противоречии документов эти условия регулируют вопрос, специфичный для партнерской программы.

Вы можете использовать Rennum только в законных профессиональных и деловых целях.

Вы не должны использовать Сервисы для того, чтобы:

• нарушать закон или права другого лица;
• нарушать интеллектуальную собственность;
• распространять вредоносный код;
• вмешиваться в безопасность или инфраструктуру;
• получать несанкционированный доступ;
• нарушать работу другого пользователя или Рабочего пространства;
• манипулировать Заказами, платежами, рефералами или комиссиями;
• создавать фиктивные транзакции;
• злоупотреблять возвратами, скидками или бонусами;
• рассылать несанкционированный спам;
• выдавать себя за Rennum или другое лицо;
• искажать характер отношений с Rennum;
• извлекать защищенные данные без авторизации;
• перепродавать Сервис без согласования;
• уклоняться от обязательств, установленных законом или сторонней платформой.

Использование RENNUM Guard или связанных с трафиком Сервисов не дает права нарушать правила рекламных платформ, условия третьих лиц или закон.

Вы сохраняете право собственности на контент и информацию, которые предоставляете на законных основаниях.

Вы предоставляете Rennum ограниченное право получать доступ, использовать, воспроизводить, изменять или обрабатывать их только в объеме, необходимом для предоставления Сервиса, выполнения подтвержденных инструкций, обеспечения безопасности, оказания поддержки и соблюдения закона.

Вы подтверждаете, что имеете право предоставлять контент, что ваши инструкции законны, что он не нарушает права третьих лиц и что Rennum может выполнять согласованную обработку.

Rennum может отказаться от контента или инструкций, создающих правовой, технический, репутационный риск или риск безопасности.

Rennum может получать конфиденциальную информацию при предоставлении технических услуг или помощи RENNUM Experts.

Rennum будет использовать ее только для предоставления Сервиса, решения запроса, обеспечения безопасности или выполнения юридических обязанностей.

Информация клиента не будет использоваться в качестве публичного кейса без отдельного разрешения.

Клиент обязан защищать непубличные системы Rennum, учетные данные, процедуры безопасности, закрытую документацию и индивидуальные коммерческие условия.

Могут применяться отдельные соглашения о конфиденциальности.

Сайт, платформа и связанное программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, тексты, документация, графика, товарные знаки, базы данных, рабочие процессы и названия продуктов принадлежат GAMIGIN LIMITED или соответствующему лицензиару.

С учетом настоящих Условий Rennum предоставляет ограниченное, неисключительное, непередаваемое право доступа к Сервисам и их использования по назначению.

За исключением разрешенных случаев, вы не должны копировать или распространять защищенные материалы, воспроизводить брендинг Rennum, создавать вводящий в заблуждение сайт, выглядящий как официальный, осуществлять обратный инжиниринг защищенного программного обеспечения, где такое ограничение законно, удалять уведомления о правах или использовать интеллектуальную собственность для продвижения неавторизованного сервиса.

Права собственности не передаются.

Некоторые Сервисы могут подключаться к сторонним продуктам и провайдерам или зависеть от них.

Могут применяться условия третьих лиц.

Rennum не несет ответственности за независимые сторонние сайты или платформы только потому, что предоставлена ссылка или интеграция.

Если требуется внешний провайдер, соответствующая зависимость или ограничение должны быть раскрыты до подтверждения, когда это практически возможно.

Rennum стремится обеспечивать надежную работу.

На доступность могут влиять обслуживание, работы по безопасности, сбои провайдеров, отказы инфраструктуры или сети, обновления и обстоятельства вне разумного контроля.

Если не применяется отдельное соглашение об уровне обслуживания, Rennum не гарантирует бесперебойную или безошибочную доступность.

Распределенная инфраструктура может снизить влияние отказа отдельного сервера, но не является гарантией отсутствия простоя.

Поддержка может быть доступна через:

• платформу Rennum;
• contact@rennum.net;
• Telegram Support: mailto:support@rennum.net;
• актуальную точку доступа к продукту.

Rennum не гарантирует время ответа, если оно не включено в утвержденные условия или соглашение.

Технические и индивидуальные запросы рассматриваются в индивидуальном порядке.

Rennum может временно ограничить аккаунт, Рабочее пространство, транзакцию, вознаграждение, выплату или Сервис, когда это разумно необходимо для расследования мошенничества, защиты безопасности, предотвращения несанкционированного доступа, урегулирования неудачного платежа, соблюдения закона, предотвращения вреда или расследования существенного нарушения.

Когда это уместно и разрешено законом, Rennum предоставит информацию об ограничении и порядке его пересмотра.

Временное ограничение автоматически не означает, что нарушение имело место.

Вы можете прекратить использование Rennum и запросить закрытие аккаунта через доступный процесс.

Rennum может прекратить доступ, если настоящие Условия существенно нарушены, подтверждено мошенничество, требуемые платежи не произведены, использование создает серьезный правовой риск или риск безопасности, дальнейшее предоставление запрещено или аккаунт является неавторизованным.

Прекращение не отменяет возникшие платежные обязательства, права, связанные с завершенными Заказами, обязательства по конфиденциальности, защиту интеллектуальной собственности, требования законодательства о хранении, а также ранее возникшие права и обязательства.

Rennum может обновлять, улучшать или прекращать Сервис.

Если существенное изменение затрагивает действующий платный Сервис или Подписку, должно быть предоставлено разумное уведомление, когда это практически возможно.

Изменения не должны ретроактивно изменять завершенный Заказ, подтвержденную цену или утвержденную партнерскую комиссию, за исключением случаев, требуемых законом, возвратом, установленным фактом мошенничества или документально оформленным исправлением.

Rennum может обновлять настоящие Условия при изменении Сервисов, коммерческих процессов, требований законодательства, безопасности или операций.

Актуальная версия публикуется с обновленной датой.

О существенных изменениях следует сообщать через сайт, аккаунт или зарегистрированные контакты.

Если этого требует закон, будет запрошено повторное принятие.

В максимальной степени, разрешенной законом:

• Сервисы предоставляются в соответствии с подтвержденным объемом;
• технические инструменты и диагностика не заменяют независимую юридическую, комплаенс- или профессиональную проверку;
• Rennum не гарантирует одобрение рекламной платформой;
• Rennum не гарантирует эффективность кампаний, объем трафика, доход или коммерческие результаты;
• доступность внешнего провайдера может находиться вне прямого контроля;
• публичная информация на сайте не заменяет Специальные условия продукта.

Ничто не исключает гарантию или право, которые не могут быть исключены по закону.

Ни одна из сторон не должна нести ответственность за задержку, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля, если затронутая сторона не могла разумно предотвратить событие, предпринимает разумные меры по смягчению последствий и возобновляет исполнение, когда это становится возможным.

Вы соглашаетесь, что уведомления об аккаунте, подтверждения Заказов, информация о Подписке и юридические уведомления могут предоставляться через аккаунт, электронную почту или иной подтвержденный канал.

Вы несете ответственность за поддержание доступа к зарегистрированным контактным данным.

Электронное принятие и записи могут документировать договорные действия, где это допустимо.

Английская версия является основной.

Версии на других языках могут предоставляться для доступности и удобства.

Настоящие Условия следует читать вместе с:

• Политикой конфиденциальности;
• Специальными условиями продукта;
• подтвержденными условиями Заказа и Подписки;
• условиями Реферальной программы;
• условиями RENNUM Partners;
• согласованными условиями RENNUM Experts;
• любым отдельным письменным соглашением.

Если какое-либо положение является недействительным или неисполнимым, остальные положения продолжают действовать в допустимой степени.

Недействительное положение следует толковать или заменить настолько близко к его назначению, насколько это юридически возможно.

Задержка или неприменение положения не означает автоматического отказа от его применения в дальнейшем.

Любой отказ от прав должен быть четко подтвержден.

Вы не можете передавать аккаунт, Рабочее пространство или договорные права без согласования, если передача затрагивает безопасность, платежи, право на использование или обязательства.

GAMIGIN LIMITED может передавать права и обязанности при законной реорганизации, слиянии, приобретении или передаче бизнеса с соблюдением закона.

По запросам, связанным с конфиденциальностью, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.