Политика конфиденциальности

GAMIGIN LIMITED является юридическим лицом, ответственным за обработку персональных данных, описанную в настоящей Политике конфиденциальности, если прямо не указана иная роль.

Гонконг является местом регистрации GAMIGIN LIMITED. Это не ограничивает географическую доступность услуг Rennum.

Rennum работает с клиентами и пользователями в разных странах, включая страны Европы, Северной Америки, СНГ и другие регионы.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется, когда вы:

• посещаете rennum.net;
• отправляете контактную форму или заявку;
• связываетесь с Rennum по email или в Telegram;
• регистрируете или используете аккаунт Rennum;
• присоединяетесь к командному пространству или управляете им;
• заказываете услуги или управляете ими;
• настраиваете подписку или управляете ею;
• участвуете в Реферальной программе;
• подаете заявку или участвуете в RENNUM Partners;
• отправляете запрос RENNUM Experts или технический запрос;
• взаимодействуете с нашими элементами управления cookie или аналитикой.

Настоящая Политика конфиденциальности не заменяет самостоятельные политики конфиденциальности внешних платформ, платежных провайдеров или иных сторонних сервисов.

GAMIGIN LIMITED обрабатывает персональные данные в соответствии с гонконгским Постановлением о персональных данных (конфиденциальность) и иными законами о конфиденциальности, применимыми к соответствующей обработке.

В зависимости от вашего местонахождения и способа использования Rennum могут применяться дополнительные требования согласно:

• Общему регламенту ЕС по защите данных;
• Общему регламенту Великобритании по защите данных;
• применимым законам штатов США о конфиденциальности;
• применимым законам о конфиденциальности в странах СНГ;
• иному национальному или региональному законодательству о конфиденциальности.

Ничто в настоящей Политике конфиденциальности не направлено на ограничение прав на конфиденциальность, которые не могут быть законно ограничены согласно применимому к вам законодательству.

Обрабатываемые нами персональные данные зависят от того, как вы взаимодействуете с Rennum.

Мы можем использовать персональные данные, чтобы:

• отвечать на обращения;
• оказывать клиентскую поддержку;
• рассматривать заявки RENNUM Partners;
• создавать и администрировать аккаунты;
• администрировать командные рабочие пространства;
• аутентифицировать пользователей;
• предоставлять запрошенные услуги;
• обрабатывать и подтверждать заказы;
• управлять подписками;
• администрировать балансы и выставление счетов;
• обрабатывать скидки, бонусы, возвраты и корректировки;
• администрировать Реферальную программу и RENNUM Partners;
• рассчитывать реферальные и партнерские вознаграждения;
• оказывать техническую поддержку;
• обрабатывать запросы RENNUM Experts;
• управлять доменами, серверами, приложениями и интеграциями;
• вести историю услуг и транзакций;
• диагностировать технические проблемы;
• защищать аккаунты и инфраструктуру;
• предотвращать мошенничество, дублирование аккаунтов и злоупотребления программами;
• поддерживать и улучшать производительность сайта;
• понимать, как используется сайт;
• соблюдать юридические, бухгалтерские и регуляторные обязательства;
• заявлять, осуществлять или защищать правовые требования;
• отправлять маркетинговые сообщения там, где это разрешено.

Мы не будем использовать персональные данные для существенно несвязанной цели без надлежащего правового основания и любого дополнительного уведомления, требуемого законом.

Правовое основание зависит от вида обработки и применимого законодательства.

Некоторые персональные данные необходимы для создания аккаунта, ответа на обращение, предоставления услуги, обработки транзакции, администрирования реферальных или партнерских отношений либо защиты аккаунта.

Обязательные поля должны быть четко обозначены.

Если обязательная информация не предоставлена, мы можем быть не в состоянии ответить, создать или поддерживать аккаунт, предоставить выбранную услугу, завершить транзакцию либо активировать реферальные или партнерские отношения.

Необязательная информация должна быть четко отделена от обязательной информации.

Rennum может использовать cookie и аналогичные технологии для основной работы, аутентификации, управления сессиями, безопасности, предпочтений, аналитики, мониторинга ошибок и мониторинга производительности.

Строго необходимые технологии могут работать там, где это разрешено, без необязательного согласия.

Необязательные технологии аналитики, рекламы или поведенческого отслеживания должны активироваться только в соответствии с применимыми требованиями к согласию.

При необходимости пользователи должны иметь возможность принять необязательные технологии, отклонить их, выбрать категории и изменить предпочтения позднее.

Мы можем передавать персональные данные только при необходимости одобренным категориям получателей, таким как:

• провайдеры хостинга сайта и платформы;
• инфраструктурные провайдеры;
• платежные провайдеры;
• провайдеры электронной почты и коммуникаций;
• системы клиентской поддержки;
• провайдеры аналитики;
• провайдеры безопасности и предотвращения мошенничества;
• технические провайдеры услуг;
• профессиональные консультанты;
• государственные органы, когда раскрытие требуется по закону;
• законный правопреемник при слиянии, приобретении или реструктуризации.

Провайдеры услуг могут обрабатывать персональные данные только для согласованной цели и при соблюдении применимых договорных требований, требований безопасности и конфиденциальности.

Rennum не предоставляет неограниченные данные клиента рефереру или партнеру лишь на том основании, что клиент был атрибутирован этому рефереру или партнеру.

Rennum обслуживает клиентов на международном уровне.

Персональные данные могут быть доступны, храниться или обрабатываться в Гонконге и в других странах, где работают Rennum или одобренные провайдеры услуг.

Законодательство о конфиденциальности в этих странах может отличаться от законов вашей страны.

Если применимое законодательство требует гарантий для международной передачи, GAMIGIN LIMITED использует надлежащий правовой механизм или договорную защиту.

Информацию о применимых гарантиях можно запросить по адресу contact@rennum.net.

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько разумно необходимо для соответствующей цели, включая юридические, бухгалтерские требования, требования безопасности и разрешения споров.

Срок хранения определяется с учетом:

• срока действия аккаунта, рабочего пространства, услуги или подписки;
• статуса обращения или запроса в поддержку;
• бухгалтерских и налоговых требований;
• времени, необходимого для администрирования реферальных или партнерских отношений;
• требований безопасности и предотвращения мошенничества;
• применимых сроков исковой давности;
• юридических обязательств;
• наличия спора или претензии.

Когда данные больше не требуются, они будут удалены, анонимизированы или надежно ограничены в использовании соответствующим образом.

Мы предпринимаем разумные шаги для поддержания точности и актуальности персональных данных.

Пользователям следует обновлять информацию аккаунта там, где такая функциональность доступна, либо обращаться в Rennum с запросом на исправление.

Запросы на исправление можно направлять по адресу contact@rennum.net.

Rennum применяет надлежащие технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, изменения, ненадлежащего раскрытия, уничтожения и неправомерного использования.

Доступ должен быть ограничен в соответствии с ролью и операционной необходимостью.

Пользователи несут ответственность за защиту данных аутентификации и своевременное сообщение о подозрении на несанкционированный доступ.

Ни одна онлайн-система не может гарантировать абсолютную безопасность.

Rennum может обрабатывать информацию об аккаунте, техническую, транзакционную и поведенческую информацию для выявления дублирующих аккаунтов, самореферралов, искусственного разделения рабочих пространств, манипуляций с атрибуцией, фиктивных покупок, повторяющихся пополнений и возвратов, несанкционированного доступа, злоупотребления бонусами или Welcome Balance и иных нарушений.

Один сигнал, например общий IP-адрес, сам по себе не должен рассматриваться как исчерпывающее доказательство мошенничества.

При проверке может учитываться совокупность информации об аккаунте, транзакциях, технических, платежных и поведенческих данных.

В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете иметь право:

• получать информацию об обработке;
• запрашивать подтверждение и доступ;
• запрашивать исправление;
• запрашивать удаление;
• запрашивать ограничение;
• возражать против определенной обработки;
• получать определенные данные в переносимом формате;
• отзывать согласие;
• возражать против прямого маркетинга;
• требовать пересмотра применимого автоматизированного решения;
• подать жалобу в компетентный орган.

Эти права могут быть подчинены юридическим условиям и исключениям.

Rennum может отправлять новости о продукте или маркетинговые сообщения только там, где это разрешено законом.

Вы можете отписаться с помощью опции в сообщении, в настройках аккаунта, где это доступно, либо направив запрос на contact@rennum.net.

Сервисные, транзакционные сообщения, сообщения об аккаунте и безопасности не являются маркетинговыми сообщениями и могут по-прежнему отправляться при необходимости.

Отправка контактной формы или формы поддержки не должна автоматически подписывать человека на маркетинг.

Там, где требуется согласие, оно должно быть отдельным, необязательным, конкретным и отзывным.

Владелец рабочего пространства может управлять составом команды и доступным доступом к аккаунту.

Организация, использующая Rennum, может самостоятельно нести ответственность за персональные данные, которые она передает или контролирует.

В зависимости от услуги и соглашения GAMIGIN LIMITED может выступать в качестве контролера или пользователя данных в отношении аккаунта, биллинга, безопасности и администрирования, а также может выступать в качестве обработчика или поставщика услуг в отношении определенных данных, контролируемых клиентом.

Окончательное распределение должно быть подтверждено в применимых Условиях использования, соглашении об услугах или соглашении об обработке данных.

Когда человек переходит по действительной ссылке Реферальной программы или RENNUM Partners, Rennum может фиксировать ссылку и регистрацию, чтобы атрибутировать рабочее пространство, предоставить применимый Welcome Balance, определить квалификацию, рассчитать вознаграждение или комиссию и предотвратить дублирование или мошенничество.

Одно клиентское рабочее пространство может быть атрибутировано одному рефереру или партнеру.

Отдельные участники команды не являются отдельными рефералами.

Реферер или партнер получает только ограниченную информацию о статусе, необходимую для администрирования программы.

Официальные ссылки включают:

• Telegram Support: mailto:support@rennum.net
• Telegram Channel: https://rennum.net
• Facebook: https://rennum.net
• LinkedIn: https://rennum.net

Внешние провайдеры могут самостоятельно собирать и обрабатывать данные согласно собственным политикам.

Rennum не контролирует эти самостоятельные практики.

Не отправляйте документы, удостоверяющие личность, платежную информацию или конфиденциальные данные аккаунта через публичные комментарии в социальных сетях.

Rennum предназначен для профессионального и делового использования.

Мы сознательно не запрашиваем персональные данные детей для целей предоставления деловых услуг Rennum.

Минимальный возраст и требования к праву на аккаунт должны быть подтверждены в Условиях использования до публикации более конкретного порога.

Если нам станет известно, что данные были собраны у лица, которое не могло законно их предоставить, мы примем надлежащие меры в соответствии с применимым законодательством.

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении услуг, практик обработки данных, провайдеров, технологий или юридических требований.

Последняя версия будет опубликована на этой странице с обновленной датой редакции.

При необходимости о существенных изменениях будет сообщено через сайт, аккаунт или доступные контактные данные.

Этот адрес может использоваться для доступа, исправления, удаления, ограничения, возражения, отзыва согласия, вопросов о международной обработке и жалоб на конфиденциальность.

Вы можете сначала обратиться в GAMIGIN LIMITED по адресу contact@rennum.net, чтобы мы могли рассмотреть ваше обращение.

Вы также можете иметь право подать жалобу:

• в Управление уполномоченного по защите персональных данных Гонконга;
• в надзорный орган страны ЕС или ЕЭЗ, где вы живете или работаете;
• в Управление комиссара по информации Великобритании, если применяется право Великобритании;
• компетентному регулятору по вопросам конфиденциальности в вашем штате, стране или регионе.

Предварительное обращение в Rennum не лишает права обратиться напрямую в применимый уполномоченный орган.