Política de privacidad
Esta política explica cómo Rennum trata datos personales en el sitio web, el espacio de trabajo y los programas de colaboración, y cómo consultar sobre tus datos.
Quiénes somos
Rennum es el nombre comercial de GAMIGIN LIMITED, número de sociedad 3328558. Domicilio: No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong. Para cuestiones de privacidad: contact@rennum.net.
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a visitantes, usuarios, miembros de equipos, solicitantes, referentes y socios. Incluye el registro, los pedidos, los pagos, el soporte y la participación en programas de Rennum.
Legislación aplicable
Según las circunstancias, pueden aplicarse las normas de protección de datos de Hong Kong, la UE, el EEE, el Reino Unido u otras jurisdicciones. Tus derechos dependen de tu ubicación, de los datos tratados y de la legislación aplicable.
Datos que tratamos
Podemos tratar datos de contacto, información de cuenta y equipo, pedidos, saldo, pagos y suscripciones, solicitudes de soporte, atribución de referidos, registros técnicos, dirección IP y datos del navegador o dispositivo. También recibimos los materiales e instrucciones que aportas para prestar los servicios.
Finalidades
Utilizamos los datos para gestionar cuentas y servicios, pedidos y pagos, soporte, seguridad, prevención del fraude, programas y obligaciones legales. La analítica opcional del sitio solo se activa con tu permiso.
Bases del tratamiento
Según la finalidad y la ley aplicable, el tratamiento puede basarse en un contrato o medidas precontractuales, una obligación legal, un interés legítimo o el consentimiento. Si se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Información obligatoria y opcional
Algunos datos son necesarios para prestar el servicio solicitado, proteger una cuenta o cumplir la ley. Sin ellos, una función puede no estar disponible. La información opcional y el consentimiento para analítica no deben presentarse como obligatorios.
Comunicación de datos
El personal y los contratistas autorizados, los proveedores técnicos o de pagos y otras partes pueden acceder a los datos cuando sea necesario para un servicio confirmado o para cumplir la ley. La comunicación se limita a la finalidad y a los datos necesarios.
Tratamiento internacional
Los datos pueden tratarse fuera de tu país. Cuando la ley exige garantías para las transferencias internacionales, se aplican los mecanismos contractuales, organizativos o legales correspondientes. Puedes solicitarnos más información.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para su finalidad, los registros, la resolución de conflictos, la seguridad y las obligaciones legales. El cierre de una cuenta no implica la eliminación inmediata de información que deba conservarse legítimamente.
Exactitud
Mantén actualizados tus datos de contacto y de cuenta. Comunícanos las inexactitudes para que podamos estudiar su corrección conforme a los requisitos aplicables.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de protección. Ningún sistema ni transmisión por internet garantiza una seguridad absoluta. También eres responsable de proteger tus medios de acceso y avisar de posibles accesos no autorizados.
Prevención de abusos
Los datos técnicos y el historial de operaciones pueden utilizarse para detectar accesos no autorizados, fraude, cuentas duplicadas y abusos de pagos o programas. Las comprobaciones deben ajustarse a su finalidad de seguridad y a la ley aplicable.
Tus derechos
Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento. Podemos verificar la identidad del solicitante para proteger los datos. Los derechos pueden estar sujetos a limitaciones legales.
Derechos regionales
Algunas regiones reconocen derechos y requisitos adicionales para responder a solicitudes. Indícanos tu petición para identificar las reglas aplicables sin solicitar datos personales innecesarios.
Comunicaciones comerciales
Enviar un formulario de contacto o una solicitud de soporte no implica aceptar marketing automáticamente. Cuando se requiera consentimiento, debe ser independiente, voluntario y revocable. Puedes dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante el método disponible.
Espacios de equipo
El propietario administra los miembros y accesos. La organización puede ser responsable de los datos personales que aporta o controla. El papel de cada parte respecto a los datos del cliente depende del servicio y del acuerdo correspondiente.
Datos de referidos y socios
Podemos tratar información sobre invitaciones válidas, registros y operaciones que cumplan los requisitos para atribuir un espacio, calcular recompensas y prevenir fraude. Los referentes y socios reciben solo la información de estado limitada que resulte necesaria para administrar el programa.
Servicios externos
Al seguir un enlace externo, otra parte puede tratar datos de forma independiente conforme a sus propias normas. No publiques datos de pago, documentos ni información confidencial de tu cuenta en comentarios públicos.
Datos de menores
Rennum está dirigido al uso profesional y empresarial. No solicitamos deliberadamente datos de menores para prestar estos servicios. Si sabemos que se han recogido datos de una persona que no podía facilitarlos legalmente, tomaremos las medidas adecuadas conforme a la ley.
Cambios en esta política
Podemos actualizar la política cuando cambien los servicios, el tratamiento o los requisitos legales. La versión vigente se publica en esta página. Comunicaremos los cambios importantes por los medios disponibles cuando lo exijan las circunstancias o la ley.
Solicitudes sobre tus datos
Puedes enviar solicitudes de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, retirada del consentimiento o información sobre tratamiento internacional a GAMIGIN LIMITED, en contact@rennum.net o en el domicilio indicado anteriormente.
Reclamaciones
Puedes contactar con nosotros o acudir directamente a la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción. No es necesario presentar antes una reclamación a Rennum para ejercer ese derecho.